Asansör HYB Belgesi: Asansör Bakım ve Servis Firmaları İçin TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi
Asansör sektöründe bakım ve servis hizmeti vermek, yalnızca teknik bilgi ve deneyimle sınırlı değildir. Mevzuat, asansörlerin güvenli şekilde işletilmesi için servis firmalarından belirli bir yeterliliği belgelemelerini ister. Bu yeterliliğin resmi kanıtı, asansör HYB belgesi olarak bilinen TSE Hizmet Yeterlilik Belgesidir. Bu yazıda asansör bakım, onarım ve montaj firmaları için HYB belgesinin ne olduğunu, neden zorunlu olduğunu ve belge sürecinin neden dikkat gerektirdiğini ele alıyoruz. HYB belgesinin genel tanımı için serimizin ana yazısı TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi (HYB) nedir? yazısına göz atabilirsiniz.
Asansör HYB belgesi nedir?
Asansör HYB belgesi, bir asansör servisinin bakım hizmetini ilgili Türk Standardına uygun şekilde verebilecek yeterliliğe sahip olduğunu gösteren, TSE tarafından verilen bir belgedir. Asansör bakım servisleri için esas alınan standart TS 12255: Yetkili Servisler - Asansör Bakım Servisleri - Kurallar standardıdır.
Belge; servisin personelini, ekipmanını, hizmet yerini ve kayıt düzenini bu standardın beklentilerine göre değerlendiren bir denetim sonucunda düzenlenir. Kısacası belge, "bu firma asansör bakımını kurallara uygun yapabilir" sorusuna bağımsız bir cevaptır.
Asansör servisleri için zorunlu mu?
Evet. Asansör İşletme ve Bakım Yönetmeliğinin 13. maddesine göre merkez servisinin ve bölge servisinin, güncel TS 12255 standardı kapsamında TSE Hizmet Yeterlilik Belgesine sahip olması gerekir. Yönetmelikte 2023 yılında yapılan değişiklikle, bileşen onarımı yapan şubelerin de ilgili standart gerekliliklerini sağlaması ve TSE hizmet yeterlilik belgesine sahip olması şartı getirilmiştir.
Yönetmelik ayrıca bölge servislerinin belgesinde asansör monte eden firmanın unvan ve marka bilgilerinin yer almasını ister. Yani belge yalnızca firmanın kendisini değil, hangi firma adına ve hangi kapsamda hizmet verdiğini de tanımlar.
Bu nedenle asansör sektöründe HYB belgesi bir tercih değil, yetkili servis olarak faaliyet göstermenin temel şartlarından biridir.
Kimleri ilgilendirir?
Asansör monte eden firmaların merkez servisleri
Farklı illerde hizmet veren bölge servisleri
Bileşen onarımı yapan şubeler
Sözleşmeyle yetkilendirilmiş bakım ve servis firmaları
Yeni kurulan ve ilk kez yetkili servis olmak isteyen asansör firmaları
Belgesinin süresi dolmak üzere olan veya kapsamını genişletmek isteyen mevcut servisler
Belge neden bu kadar önemli?
Asansör, bina kullanıcılarının can güvenliğini doğrudan etkileyen bir sistemdir. Bakımın düzenli ve kurallara uygun yapılması, periyodik kontrollerde ortaya çıkan uygunsuzlukların hızla giderilmesi ve arızalara zamanında müdahale edilmesi bu nedenle mevzuatla güvence altına alınmıştır.
HYB belgesi işletmeye şunları kazandırır:
Yasal faaliyet zemini: Yetkili servis olarak çalışmanın mevzuattaki şartlarından birini karşılar.
Bina yönetimleri nezdinde güven: Site ve bina yönetimleri, bakım sözleşmesi yapacakları firmanın belgeli olmasını önemser.
Kurumsal işlerde avantaj: Kamu binaları, hastaneler, alışveriş merkezleri ve büyük siteler gibi işlerde belge çoğu zaman ilk koşuldur.
Düzenli işleyiş: Standart, bakım kayıtlarından personel yetkinliğine kadar işletmenin günlük düzenini sistemli hale getirir.
Belgelendirmede neler değerlendirilir?
Ayrıntılar standartta tanımlıdır; genel çerçevede değerlendirme şu başlıklarda yoğunlaşır:
Personel: Servis teknik sorumlusu ve bakım personelinin nitelik ve yetkinlikleri
Ekipman: Bakım ve arıza müdahalesi için gereken cihaz, alet ve ölçüm ekipmanları
Hizmet yeri: Servisin ve varsa şubelerin fiziksel koşulları
Kayıtlar: Bakım, arıza ve müdahale kayıtlarının düzenli ve izlenebilir tutulması
Yönetmelik bakımın güncel TS EN 13015 standardına ve monte edenin bakım kılavuzuna uygun yapılmasını da ister. Bakımda kullanılan ölçüm cihazlarının güvenilirliği bu nedenle önemlidir; cihazlarınızın izlenebilir kalibrasyonu ve aralarda doğrulanması için asansör test çantası çözümümüzü inceleyebilirsiniz.
Süreç neden uzmanlık ister?
Asansör HYB süreci ana hatlarıyla başvuru, TSE denetimi, belgenin düzenlenmesi, gözetim ve yenileme aşamalarından oluşur. Aşamaların adı basit görünse de asansör sektörüne özgü birkaç zorluk süreci uzatabilir:
Merkez servis, bölge servisi ve şube ayrımının doğru yapılması
Belgede yer alacak monte eden firma ve marka bilgilerinin doğru tanımlanması
Yönetmelik ile standart gerekliliklerinin birlikte karşılanması
Mevzuat değişikliklerinin takip edilmesi
Gözetim ve yenileme tarihlerinin kaçırılmaması
Sık yapılan hatalar
Şubeleri veya bölge servislerini kapsam dışında bırakmak
Personel nitelik ve yetkinliklerini standart beklentisiyle eşleştirmemek
Bakım kayıtlarını düzensiz ya da eksik tutmak
Ölçüm ekipmanlarının kalibrasyon durumunu takip etmemek
Yenileme hazırlığına geç başlayıp belgesiz kalma riskine girmek
Bu hatalar denetimde uygunsuzluk, ek denetim maliyeti ve zaman kaybı olarak geri döner.
STA Teknik ile asansör HYB belgesi
STA Teknik, Türkiye genelindeki asansör firmalarına TSE HYB belgesi için ilk kez belgelendirme ve belge yenileme süreçlerinde danışmanlık verir:
Firmanızın yapısına uygun kapsamın belirlenmesi (merkez, bölge servisi, şube)
Başvuru dosyasının eksiksiz hazırlanması
TSE başvurusunun yapılması ve sürecin takibi
Personel, ekipman, hizmet yeri ve kayıtların denetime hazırlanması
Gözetim ve yenileme dönemlerinin planlanması
Süreci tek muhatapla yürütür, siz asansörlerinize odaklanırsınız. Ayrıntılar için TSE ve HYB belgesi danışmanlığı ve asansör hizmetleri sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Asansör HYB belgesini kim verir?
Belgeyi TSE verir. STA Teknik belge vermez; firmanızın belgeye hazırlanması ve sürecin yönetimi için danışmanlık sağlar.
Hangi standart esas alınır?
Asansör bakım servisleri için TS 12255 standardı esas alınır. Yönetmelik, standardın güncel sürümüne atıf yapar.
Bölge servisimiz ve şubemiz için ayrı belge gerekir mi?
Yönetmelik bölge servisleri ve bileşen onarımı yapan şubeler için de şart getirir. Firmanızın yapısına göre doğru kapsamı birlikte belirleyebiliriz.
Belgemizin süresi doluyor, ne yapmalıyız?
TSE'ye yenileme başvurusu yapılması gerekir. Belgesiz kalmamak için hazırlığa süre dolmadan başlamanızı öneririz.
Türkiye genelinde hizmet veriyor musunuz?
Evet. STA Teknik'in merkezi İzmir'dedir ve Türkiye'nin her bölgesindeki asansör firmalarına danışmanlık hizmeti verir.
Sonuç
Asansör servisleri için HYB belgesi, mevzuatın zorunlu kıldığı ve bina yönetimlerinin aradığı temel yeterlilik göstergesidir. Doğru kapsamla, eksiksiz bir dosyayla ve denetime hazır şekilde yürütülen süreç, firmanızı hem zaman kaybından hem de belgesiz kalma riskinden korur.
İlk kez asansör HYB belgesi almak veya mevcut belgenizi yenilemek için teklif formunu doldurabilir, +90 533 282 48 45 numaralı telefondan veya info@stateknik.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.